还记得最初参加工作的时候,内心充满了期待与惶恐,现在不知不觉已经工作将近一年了,原本大脑中对护理工作是接近空白的,到现在却有了许多抹不去的记忆了。
刚工作时经常会因为工作中的小事郁闷难过,但随着时间的推移,我也明白了许多。护士的工作就是护理患者,让患者受益,让患者满意,让患者尽快得到康复。护士的职责就是救死扶伤,不管对于什么样的病人,我们都应该积极帮助他们恢复健康。但是这是说起来容易,做起来难。就像是对康复科的病人来说,因为住院周期较长,患者及家属心理也会存在一些想法,有时候面对我们护士也会有些不好的情绪存在。如果在这个时候我们能耐心的对患者及家属进行解释和安慰,患者及家属也会表示理解,同时支持我们的工作,在这个过程中,其实你也会发现有些患者也是非常可爱的。比如我们康复科的一个老太太,有时候有会不太“听话”,但是当你跟她一直微笑,一直跟她好好讲道理,她就会好好配合我们的工作,有一次我还看到老太太帮照顾自己的保姆盖被子,那时候我就觉得这个老太太真可爱。
在这段时间的工作中使我意识到护理工作要顺利开展,首先就要取得患者及家属对我们的信任。信任是双方交往的基础,是人与人之间最美丽的语言。在交流过程中,我们还要讲究语言的艺术性,避免使用生硬的医学术语,尽量使用通俗易懂的言语来想患者及家属做好解释及宣教工作,缓解患者及家属的紧张及焦虑的心理,使患者积极配合我们的治疗,形成一个双赢的局面。
护理是一个艰辛且充满挑战的工作,但是既然已经成为了一名白衣天使,我们就要做好这份工作,为患者的健康负责,真正做到救死扶伤的职责。
文章来源 | 康复医学科
文字 | 谢李霞